文章轉載自：李璧如醫師的FB
【轉貼】要求醫療品質，請拿回該負的責任
文◎李璧如 中醫師
甫開業不久的醫師學弟說，有時會碰到某些病人要求，藥費能否打折之類的問題？
這類問題我也曾遇過，我問過一位在東區開自費診所的醫師同道，她是這樣回答：藥費打折，那麼服務是否也打折？是否可用次一等的藥？
她說，有些人寧願花五萬塊去買化妝品或衣服，卻不願花五千塊投資在健康上。
當時我回答，的確如此，看到某些病人，心生憐憫，不忍其耗費，結果卻發現他買所謂健康食品毫不手軟。
或許有些人是需要幫忙，但絕大多數人並不一定如此，錢花在那裏，其實視他看重的比例，他認可的，或許那只是個虛妄的「夢想」，他也願意灑重金：但健康這一塊，在有些人的認知裡，就只值區區「190」！
但在現下這種「廉價取向」的市場裡，許多同道必須以量取勝，每天快速看個上百人或以上，湊足「190」所架構起來的「表相豐裕」，結果累死醫師，病人又得到什麼好處？
既要求質，又要求醫者讓利，好處儘管拿去，那麼同樣要養家活口，兢兢業業，不以營利為取向，養精蓄銳，只看少數病人的醫者，究竟要如何生存呢？
每個診所的經營風格都是主事醫者個人身影的延長，想賺錢的，必是開門見利，處處商業手法。反之，對於個人工作室的手作樸實作法，豈可以對待前者媚俗商人之心態，而錯謬待之？
再說那些自認為需要幫忙者，比如單親之類，坦白說，今世你之所以遭逢這樣的處境，正是因為這是你必需學習的課題—獨立自主、自我負責，所以才會設計這樣的生命藍圖。
所以這是你該自我解決的問題，不要隨便把問題又丟給殫精竭慮，只知思索如何解決病苦的醫者。他的責任只在處理你的病痛，不包括你其他有的沒的，屬於你個人的責任，請你拿回去！
其次，每個診所都有他的規矩，遊戲規則既經認可，就絕無必要因為某個人而破例。因為「交情」、因為「可憐程度」，而有例外狀況？這要如何酌量？要累死誰？
請讓醫者回歸專業，不要拿世俗瑣事來綑綁他吧！
（4/May/2014）
沒有留言:
張貼留言